Apple iPhone 6s - iOS 12 Lösung finden Touchscreen und Schaltflächen

Benötigen Sie Hilfe beim Konfigurieren Ihrer Eingabe-Einstellungen?

• Sie können die Einstellungen für alle verwandten Themen mithilfe des Menüs Einstellungen > Allgemein einstellen, beispielsweise die Einstellungen für Tastatur.

Haben Sie das Gerät neugestartet?

• Viele Probleme können über einen einfachen Neustart des Geräts gelöst werden.
• Schalten Sie Ihr Apple iPhone 6s aus, starten Sie es neu und überprüfen Sie, ob das Problem gelöst wurde.
• Falls Sie das Gerät nicht normal neustarten können, können Sie einen Neustart erzwingen. Um dies auszuführen, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis sich der Bildschirm ausschaltet.

Haben Sie die aktuellste Gerätesoftware installiert?

• Ihr Problem wird möglicherweise durch eine Software-Aktualisierung gelöst. Überprüfen Sie, ob eine neue Version Ihrer Software verfügbar ist.
• Um diesen Status zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.

Haben Sie eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen ausprobiert?

• Falls Ihr Problem durch die vorherigen Schritte nicht behoben wurde, versuchen Sie es mit dem Zurücksetzen auf Werkseinstellung.
• Hinweis: Eine Zurücksetzung auf Werkseinstellungen beinhaltet die Löschung aller persönlichen Daten wie Fotos und Nachrichten. Wir empfehlen Ihnen, eine Sicherungskopie zu erstellen, bevor Sie dies versuchen.
• Siehe nachstehende Anweisungen.

Anleitung: Auf Werkseinstellungen zurücksetzen