Microsoft Lumia 650 Lösung finden Akku und Stromversorgung

Microsoft Lumia 650 - Lösung finden - Akku und Stromversorgung - Schritt 1
h3. Möchten Sie wissen, wie viel Akkuleistung Ihnen noch zur Verfügung steht? * Sie können die Einzelheiten zum Akkustatus finden, indem Sie auf der Startseite rechts scrollen. Wählen Sie dann *Einstellungen* > *Stromsparmodus*.
Microsoft Lumia 650 - Lösung finden - Akku und Stromversorgung - Schritt 2
h3. Möchten Sie wissen, wie viel Akkuleistung Ihre Apps verbrauchen? * Um zu sehen, wie viel Strom Ihre Apps verbrauchen, scrollen Sie auf der Startseite rechts. Gehen Sie dann zu *Einstellungen* > *Stromsparmodus* > *Nutzung*.
Microsoft Lumia 650 - Lösung finden - Akku und Stromversorgung - Schritt 3
h3. Haben Sie das Gerät neugestartet? * Viele Probleme können über einen einfachen Neustart des Geräts gelöst werden. * Schalten Sie Ihr Microsoft Lumia 650 aus, starten Sie es neu und überprüfen Sie, ob das Problem gelöst wurde. * Falls Sie das Gerät nicht normal neustarten können, können Sie einen Neustart erzwingen. Um dies auszuführen, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.
Microsoft Lumia 650 - Lösung finden - Akku und Stromversorgung - Schritt 4
h3. Möchten Sie ein Akku-Problem bei einer bestimmten App melden? * Um ein Problem mit einer App zu melden, besuchen Sie die Microsoft-Support-Seite. Link: Microsoft Support-Seite
Microsoft Lumia 650 - Lösung finden - Akku und Stromversorgung - Schritt 5
h3. Dauert das Laden des Akkus sehr lang? * Laden Ihres Geräts unter Verwendung eines USB-Kabels, das beispielsweise mit einem Laptop verbunden ist, dauert nicht länger als Laden mithilfe eines Adapters. * Verwenden Sie den mit dem Gerät mitgelieferten Adapter für eine maximale Ladeleistung.
Microsoft Lumia 650 - Lösung finden - Akku und Stromversorgung - Schritt 6
h3. Lässt sich der Akku überhaupt nicht laden? * Falls sich Ihr Gerät überhaupt nicht aufladen lässt, probieren Sie aus, was passiert, wenn Sie versuchen, es mithilfe eines USB-Kabels oder einem anderen Adapter aufzuladen. * Falls gar nichts funktioniert, hat Ihr Gerät möglicherweise ein Hardware-Problem.
Microsoft Lumia 650 - Lösung finden - Akku und Stromversorgung - Schritt 7
h3. Haben Sie die aktuellste Gerätesoftware installiert? * Ihr Problem wird möglicherweise durch eine Software-Aktualisierung gelöst. Überprüfen Sie, ob eine neue Version Ihrer Software verfügbar ist. * Um diesen Status zu überprüfen, scrollen Sie auf der Startseite rechts. Gehen Sie dann zu *Einstellungen* > *Update und Sicherheit* > *Handyupdate* > *Nach Updates suchen*.
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h3. Haben Sie eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen ausprobiert? * Wenn die vorhergehenden Schritte Ihr Problem nicht gelöst haben, probieren Sie eine sogenannte „Rücksetzung auf Werkseinstellungen“. * *Hinweis:* Eine Zurücksetzung auf Werkseinstellungen beinhaltet die Löschung aller persönlichen Daten wie Fotos und Nachrichten. Wir empfehlen Ihnen, eine Sicherungskopie zu erstellen, bevor Sie dies versuchen. * Siehe nachstehende Anweisungen. Anleitung: Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
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