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Microsoft Lumia 950
Microsoft Lumia 950 - Lösung finden - Touchscreen und Schaltflächen - Schritt 1
h3. Benötigen Sie Hilfe beim Konfigurieren Ihrer Eingabe-Einstellungen? * Sie können dies einstellen, indem Sie auf der Startseite rechts scrollen und dann *Einstellungen* > *Zeit & Sprache* > *Tastatur* wählen.
Microsoft Lumia 950 - Lösung finden - Touchscreen und Schaltflächen - Schritt 2
h3. Haben Sie das Gerät neugestartet? * Viele Probleme können über einen einfachen Neustart des Geräts gelöst werden. * Schalten Sie Ihr Microsoft Lumia 950 aus, starten Sie es neu und überprüfen Sie, ob das Problem gelöst wurde. * Falls Sie das Gerät nicht normal neustarten können, können Sie einen Neustart erzwingen. Um dies auszuführen, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.
Microsoft Lumia 950 - Lösung finden - Touchscreen und Schaltflächen - Schritt 3
h3. Haben Sie die aktuellste Gerätesoftware installiert? * Ihr Problem wird möglicherweise durch eine Software-Aktualisierung gelöst. Überprüfen Sie, ob eine neue Version Ihrer Software verfügbar ist. * Um diesen Status zu überprüfen, scrollen Sie auf der Startseite rechts. Gehen Sie dann zu *Einstellungen* > *Update und Sicherheit* > *Handyupdate* > *Nach Updates suchen*.
Microsoft Lumia 950 - Lösung finden - Touchscreen und Schaltflächen - Schritt 4
h3. Haben Sie eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen ausprobiert? * Wenn die vorhergehenden Schritte Ihr Problem nicht gelöst haben, probieren Sie eine sogenannte „Rücksetzung auf Werkseinstellungen“. * *Hinweis:* Eine Zurücksetzung auf Werkseinstellungen beinhaltet die Löschung aller persönlichen Daten wie Fotos und Nachrichten. Wir empfehlen Ihnen, eine Sicherungskopie zu erstellen, bevor Sie dies versuchen. * Siehe nachstehende Anweisungen. Anleitung: Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
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