Sony Xperia Z5 Compact (E5823) - Android Nougat Lösung finden Ton und Lautstärke

Produziert Ihr Gerät keinerlei Ton?

• Vielleicht haben Sie die Lautstärke vollständig heruntergedreht.
• Sie können dies über das Menü überprüfen und anpassen. Wählen Sie Apps > Einstellungen > Töne > Klingeltonlautstärke.

Benötigen Sie Hilfe beim Konfigurieren Ihrer Ton-Einstellungen?

• Sie können die Einstellungen für alle verwandten Themen über das Menü einstellen. Wählen Sie Apps > Einstellungen > Töne.

Haben Sie Probleme bei der Verwendung eines tragbaren Lautsprechers?

• Falls Sie keinen Ton von Ihrem tragbaren (Bluetooth)-Lautsprecher hören, ist es möglicherweise erforderlich, die Verbindung neu herzustellen.
• Falls Sie sich mit einem Bluetooth-Gerät wie einem tragbaren Lautsprecher verbinden möchten, beziehen Sie sich bitte auf die nachstehenden Anweisungen.

Anleitung: Bluetooth-Geräte verbinden

Haben Sie das Gerät neugestartet?

• Viele Probleme können über einen einfachen Neustart des Geräts gelöst werden.
• Schalten Sie Ihr Sony Xperia Z5 Compact (E5823) – Android Nougat aus, starten Sie es neu und überprüfen Sie, ob das Problem gelöst wurde.
• Falls Sie das Gerät nicht normal neustarten können, können Sie einen Neustart erzwingen. Um dies auszuführen, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.

Haben Sie die aktuellste Gerätesoftware installiert?

• Ihr Problem wird möglicherweise durch eine Software-Aktualisierung gelöst. Überprüfen Sie, ob eine neue Version Ihrer Software verfügbar ist.
• Um nach Softwareupdates auf Ihrem Gerät zu suchen, wählen Sie Apps > Einstellungen > Über das Telefon > Softwareupdate.

Haben Sie eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen ausprobiert?

• Falls Ihr Problem durch die vorherigen Schritte nicht behoben wurde, versuchen Sie es mit dem Zurücksetzen auf Werkseinstellung.
• Hinweis: Eine Zurücksetzung auf Werkseinstellungen beinhaltet die Löschung aller persönlichen Daten wie Fotos und Nachrichten. Wir empfehlen Ihnen, eine Sicherungskopie zu erstellen, bevor Sie dies versuchen.
• Siehe nachstehende Anweisungen.

Anleitung: Auf Werkseinstellungen zurücksetzen